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9月26日,中電建石瀘高速運(yùn)營(yíng)管理部午街鋪收費(fèi)站收到一面來(lái)自王先生的“一路相伴、熱心相助”錦旗,感謝午街鋪收費(fèi)站工作人員在他需要幫助時(shí)及時(shí)伸出援助之手。
9月8日,午街鋪收費(fèi)站入口處一輛六型貨車(chē)緩緩?fù)O拢緳C(jī)王先生因接電話匆匆下車(chē),不小心踩空從車(chē)上摔了下來(lái)。就在這危急時(shí)刻,正在巡查車(chē)道的收費(fèi)班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了情況,及時(shí)趕過(guò)去進(jìn)行查看。當(dāng)班班長(zhǎng)立即詢問(wèn)王先生的身體狀況,判斷其意識(shí)是否清醒,并迅速將該事件上報(bào)給站區(qū)管理人員,將王先生攙扶至安全區(qū)域。管理人員接到消息后,立刻帶上醫(yī)藥箱趕到現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間詢問(wèn)王先生是否需要幫忙撥打120,同時(shí)為他簡(jiǎn)單進(jìn)行傷口處理。王先生表示自己并無(wú)大礙,在處理傷口的過(guò)程中,管理人員在一旁輕聲安撫他,緩解他的緊張情緒,王先生看著為自己忙碌的工作人員,眼中滿是感激。
為了表示謝意,王先生在傷好后特意送來(lái)錦旗。這份錦旗,不僅僅是對(duì)中電建石瀘高速運(yùn)營(yíng)管理部工作人員的認(rèn)可,更是一種激勵(lì)。中電建石瀘高速運(yùn)營(yíng)管理部全體人員將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感,為過(guò)往的司乘人員提供安全、便捷的服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,力所能及為民辦事,為每一位司乘人員的旅途保駕護(hù)航。
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