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9月11日，中電建江津至習(xí)水高速運(yùn)營(yíng)管理部一輛貨車突發(fā)故障拋錨滯留在四屏收費(fèi)站，收費(fèi)人員熱心幫助進(jìn)行故障維修，贏得司乘高度贊揚(yáng)。

當(dāng)天上午11時(shí)許，四屏收費(fèi)站收費(fèi)員王維鳳發(fā)現(xiàn)一輛貨車停滯在收費(fèi)外廣場(chǎng)多時(shí)，經(jīng)詢問得知，該車準(zhǔn)備前往貴州運(yùn)送貨物，途經(jīng)四屏路段時(shí)車輛出現(xiàn)異響，還沒來(lái)得及做出搶救措施，車輛便“罷工”拋錨在了高速上。為幫助該司乘按時(shí)交付貨物，收費(fèi)人員聯(lián)系高速救援車將該貨車拖至四屏收費(fèi)站外。

在與維修人員進(jìn)行溝通后，得知該車故障嚴(yán)重，將要維修至下午，鑒于天氣炎熱，故障車輛供冷設(shè)備無(wú)法正常使用，司乘人員恐有中暑風(fēng)險(xiǎn)，王維鳳立刻將相關(guān)情況上報(bào)管理人員，并為其提供藿香正氣液、面包、方便面、礦泉水等充饑物資。下午16時(shí)，經(jīng)過數(shù)小時(shí)的維修，車輛故障得以修復(fù)，司乘2人隨即驅(qū)車趕路。

收費(fèi)站作為交通線上的重要節(jié)點(diǎn)，是傳遞溫暖、幫助他人的重要窗口，中電建江津至習(xí)水高速運(yùn)營(yíng)管理部四屏收費(fèi)站急司乘之所急、解司乘之所愁，以實(shí)際行動(dòng)踐行著運(yùn)營(yíng)“專業(yè)品質(zhì) 用心服務(wù)”理念。